Responsable y alcance
Ronda es un servicio de coordinación privada para personas que comparten tareas, compras, calendarios y conversaciones. Ronda, operada desde Argentina, es responsable del tratamiento descrito en esta política.
La política se aplica a la web de Ronda, sus integraciones con WhatsApp y Google, y los procesos internos necesarios para prestar el servicio.
Contacto de privacidad: privacidad@helloronda.com.
Datos que tratamos
- Identidad y cuenta: nombre, email verificado, identificadores técnicos de Clerk y datos básicos de sesión.
- Ronda y permisos: hogar al que pertenecés, rol, integrantes e invitaciones.
- Contenido que aportás: tareas, compras, recordatorios y datos de calendario que decidís conectar.
- WhatsApp: número de teléfono, identificadores de mensajes, contenido de mensajes dirigidos a Ronda y estados técnicos de entrega.
- Datos técnicos: registros operativos, errores, auditoría, costos y métricas necesarias para seguridad y funcionamiento.
No uses Ronda para enviar información sensible que no sea necesaria para coordinar tu hogar.
Para qué usamos los datos
- Autenticarte y mantener tu sesión.
- Determinar en el servidor a qué Ronda pertenecés y qué acciones podés realizar.
- Mostrar, sincronizar y procesar tareas, compras, calendarios y mensajes que solicitás.
- Enviar notificaciones o respuestas cuando la función correspondiente esté habilitada.
- Prevenir duplicados, abuso y accesos no autorizados, y diagnosticar fallos.
- Cumplir obligaciones legales y responder solicitudes sobre datos personales.
Ronda no vende datos personales ni los usa para publicidad dirigida.
Proveedores y transferencias
Ronda usa proveedores que pueden tratar datos por cuenta del servicio:
- Clerk y Google: autenticación e identidad.
- Railway: alojamiento de la aplicación, el worker y PostgreSQL.
- Meta: transporte de mensajes mediante WhatsApp Cloud API.
- Google Calendar: acceso a calendarios que conectes voluntariamente.
- Proveedores de modelos: solo cuando una función de agentes esté habilitada y sea necesaria para procesar tu pedido.
Estos proveedores pueden operar infraestructura fuera de Argentina y aplican sus propias condiciones y políticas. Ronda limita los datos compartidos a lo necesario para cada integración.
Conservación y eliminación
El contenido cifrado de mensajes y las trazas de agentes se redactan después de 30 días. Los datos de cuenta, membresía, tareas, compras, calendarios y auditoría se conservan mientras sean necesarios para prestar y proteger el servicio, o hasta que corresponda eliminarlos por una solicitud válida.
Algunos registros mínimos pueden mantenerse por seguridad, prevención de fraude, respaldo, resolución de disputas u obligaciones legales.
Cómo protegemos los datos
Ronda separa autenticación de autorización: una sesión identifica a la persona y el servidor determina su hogar y permisos. Los teléfonos y contenidos de mensajes se cifran, las búsquedas de identidad usan hashes separados y los webhooks de WhatsApp verifican su firma. Los agentes no reciben acceso directo irrestricto a PostgreSQL ni credenciales externas.
Ningún sistema es completamente infalible. Si detectás un problema de seguridad o privacidad, escribinos al contacto indicado arriba.
Tus derechos
Podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales. Para proteger a los integrantes de una Ronda, podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública informa sobre estos derechos y recibe denuncias vinculadas con la Ley 25.326. Podés consultar la guía oficial de derechos sobre datos personales.
Para ejercer un derecho o hacer una consulta, escribí a privacidad@helloronda.com.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien Ronda, sus proveedores o las normas aplicables. La fecha de la versión vigente siempre aparecerá al comienzo de esta página.